Một nhóm gồm 165 công ty và các cơ quan trong ngành đã kêu gọi hành động nghiêm khắc hơn và có những đường lối cứng rắn hơn chống lại Google, nhóm này cho rằng gã khổng lồ công cụ tìm kiếm của Mỹ đã ưu ái một cách không công bằng các dịch vụ của chính họ trên các tìm kiếm trên web của họ.

Theo báo cáo của Reuters , nhóm này bao gồm các công ty đến từ Mỹ và Anh, cùng với những công ty khác tại hơn 21 quốc gia châu Âu khác nhau. Các công ty này đã gửi một lá thư chung cho trưởng nhóm chống độc quyền của EU Margrethe Vestager vào đầu tuần này. Trong bức thư, nhóm bày tỏ rằng Google đã ưu tiên không công bằng cho các dịch vụ của chính họ như chỗ ở, đi lại và việc làm, về vị trí trong kết quả tìm kiếm và đã kêu gọi hành động nhanh chóng chống lại công ty để chấm dứt hoạt động này.

Ngay sau đó, Google đã bác bỏ các cáo buộc về việc họ ưu ái các dịch vụ của riêng mình. Gã khổng lồ công nghệ nói thêm rằng người dùng của họ không bị dắt mũi và việc cạnh tranh với các dịch vụ của họ chỉ là một cú nhấp chuột trên internet. Theo đại diện của Google, “Mọi người mong đợi Google cung cấp cho họ những kết quả tìm kiếm chất lượng cao, phù hợp nhất mà họ có thể tin tưởng.”

Người đại diện cũng tuyên bố rằng “Họ không mong đợi chúng tôi ưu tiên các công ty hoặc đối thủ thương mại cụ thể hơn những công ty khác hoặc ngừng tung ra các dịch vụ hữu ích tạo ra nhiều sự lựa chọn và cạnh tranh hơn cho người dùng châu Âu”. Đáng chú ý, Vestager đã phạt hơn 8,25 tỷ euro (khoảng 9,7 tỷ đô la Mỹ) đối với Google chỉ trong ba năm qua vì lạm dụng sự thống trị thị trường của mình, thông qua Android và các nền tảng khác.

Các thành viên đáng chú ý của nhóm 165 bao gồm: Yelp, Expedia, Trivago, Kelkoo, Stepstone và Foundem, là một trong những tập đoàn lớn nhất từ ​​trước đến nay viết thư cho người đứng đầu cạnh tranh của EU để hành động. Ủy ban Châu Âu cho biết họ đã nhận được bức thư và sẽ có thư trả lời trong thời gian thích hợp và cũng nói thêm rằng thông tin thị trường cũng sẽ được họ đánh giá cẩn thận.

Trong bức thư có tiêu đề ‘UNJUSTIFIED ADVANTAGES,’ nhóm này đã chỉ đích danh gã khổng lồ tìm kiếm nói rằng: “Trong khi chúng tôi phải cạnh tranh với nhau để có trải nghiệm người tiêu dùng tốt nhất, có một đối thủ cạnh tranh phổ biến không cạnh tranh công bằng – Google. Công ty này đã đạt được những lợi thế phi lý thông qua việc ưu tiên đối xử với các dịch vụ của riêng mình trong các trang kết quả tìm kiếm chung bằng cách hiển thị nhiều dạng kết quả tìm kiếm chuyên biệt được nhóm lại (cái gọi là OneBoxes). ”